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沁诺净水器常见客户问题
 
1沁诺纯水机与其它净水机(器)有何区别?
 
     原理完全不一样。沁诺水机采用的是反渗透原理,产出的是纯净水,而其它的水处理产品则采用的是一般过滤的原理,只是对自来水进行简单过滤,出水的标准完全不一样。消费者区分的重要特征为机器其否带有隔膜增压泵。
 
2、沁诺纯水机耗电怎么样?
 
     纯水机产水功率为24W,按照一天一大桶(5加仑,18.9升)计算,累计产水时间不超过2小时,一天的电费为20×2×0.5÷1000=0.02元,即每天2分钱。加热、制冷则与普通饮水机一样,按照使用时间计算(加热:550W,制冷:65W)。
 
3、水太纯净,里面的矿物质都去掉了对身体是否有害?
 
     事实并非如此。大家知道,只有活着的植物才能从土壤中吸收无机矿物质,经过光合作用后生成有机矿物质,没有人能从无机矿物质中摄取营养。相反,若长期饮用含无机矿物质过高的水,在人体内积存一定数量后,就会伤害人体(如各种结石病等)。世界上有名的矿物质权威HAS博士曾指出:“人体所需矿物质,其存在于水中者比起存在于食物中者,乃是无意义的”。美国医学月刊《AMJ》也指出:“人体所需矿物质是从食物中来,并非是自饮用水”。一杯牛奶中的矿物质相当于1200杯的矿泉水,所以水喝干净的就可以了。
 
4、沁诺纯水机的出水水质可靠吗?卫生部门有无检测?
 
      沁诺纯水机的工作原理与乐百氏、娃哈哈以及正规的桶装水厂的工作原理完全一样,是大型工厂的小型化,出水品质当然可靠。并且,沁诺纯水机已经经过了中国最权威部门的检测(中国预防医学科学院),卫生部也给沁诺公司下发了卫生许可批件。
 
5、沁诺纯水机废水排放多不多?
 
    沁诺纯水机的废水比采用的是国际标准器件,排放比例与自来水水压、自来水的水质、RO膜的工作状况等有关,比例为:1:(1.2~3)。按照一天使用1桶纯水的量计算,一年的用水量约为3×19.8×365÷1000=21.68吨(含排放掉的水)。实际上,废水也可用水桶接起来,用来拖地、冲马桶等。
 
6、滤芯是否要经常清洗?更换滤芯麻不麻烦,费用如何?
 
     沁诺纯水机有自动排污功能,滤芯不需要清洗,到期更换即可。滤芯的更换也非常简单,而且都是由沁诺的售后服务人员上门更换,用户无需亲自动手。
 
7、水量够不够用?
 
     一台纯水机每天可以生产出纯水200L,保证一个家庭的正常使用是毫无疑问的。用于办公和教室也是够用的。另外,考虑到家庭的使用方便,可选用厅厨两用型,使用将会更加方便。
 
8、一次能打几杯热水?制冷、加热的速度如何?
 
     水烧开后,一次性可泡4杯茶。一般情况下,水从常温至烧开需要10~12分钟(与水温有关),再次烧开需要5~6分钟。制冷速度与水温关系更加密切,一般制冷至设定温度需要60分钟左右。
 
9、沁诺净水器安装复杂吗?影不影响家居美观?
 
     沁诺公司在全国范围实行送货上门,免费安装,用户完全不必担心。另外,纯水机的进出水管采用的是专用细软管,粗细同闭路电视线差不多,精心的设计当然不会影响家居美观。
 
10、TDS值代表什么意思?
 
     TDS值代表水中总固体溶解量,单位是PPM。相对来说,水越纯净,它的TDS数值就越低,反之就越高。一般来说TDS40以内,水质饮用都是安全的。
 
11、为什么自来水电解后会出现各种颜色的悬浮物,而纯净水却没有?
 
      因为自来水中含有各种杂质,如:化合物、重金属等,在水质电解器的作用下,这些杂质一部分会形成沉淀物,而且不同的杂质,会显现出不同的颜色,能较为直观的判断水质的相对好坏。纯净水中基本上没有杂质,所以颜色基本上没有多大变化。
 
12、如何知道净水机什么时候需要更换滤芯?
 
      滤芯都有一个大概的更换周期,一般是一年(RO膜为2~4年)。用户也可以根据使用情况判断,如口感明显变差,增压泵声音明显升高,出水速度明显放慢等。即使出现这些情况,用户也不用担心水质的好坏,因为保证水质的关键是RO膜,它的性能相当稳定。
 
13、沁诺品牌净水机售后服务有无保证?保修期多长?

      沁诺提供所售产品的终身售后服务,免费保修期为1年。另外,沁诺所采用的部件全部是国际通用标件,用户完全没有必要担心将来的配件更换问题。

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